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Kontakt

Vielen Dank, dass Sie Sports Live Score nutzen. Fragen, Wünsche oder Fehlerberichte zum Dienst können Sie jederzeit über diese Seite an uns senden. Der Betreiber sieht sich Ihre Nachricht an und antwortet bei Bedarf an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Antwort einige Tage dauern kann.

Da es sich um einen kostenlos angebotenen Dienst aus privater Entwicklung handelt, können wir nicht allen Wünschen entsprechen. Dennoch lesen wir jede Rückmeldung sorgfältig als wertvolle Anregung zur Verbesserung des Dienstes. Fehlerberichte und Wünsche fließen auch in die Priorisierung von neuen Funktionen und Korrekturen ein.

In diesen Fällen nutzen Sie das Formular

Bitte vor der Kontaktaufnahme prüfen

Damit wir Ihre Anfrage zügig bearbeiten können, ist es hilfreich, wenn Sie vorab die folgenden Punkte prüfen.

Bei einem Fehlerbericht

Wenn Sie die Umstände, unter denen der Fehler auftrat, so genau wie möglich schildern, lässt sich die Ursache leichter finden und beheben. Die folgenden Angaben sind sehr hilfreich.

Bei einer Frage zur Bedienung

Die meisten grundlegenden Bedienschritte sind in der Anleitung abgedeckt; bitte lesen Sie diese zuerst. Falls das Ihr Problem nicht löst, können wir Sie gezielter unterstützen, wenn Sie uns mitteilen, bis wohin es geklappt hat und an welcher Stelle es hakte.

Bei einem Wunsch nach neuen Funktionen

Wenn Sie uns konkret schildern, „in welcher Situation und auf welche Weise Sie die Funktion nutzen möchten“, können wir die Umsetzungspriorität leichter einschätzen. Hilfreich ist zum Beispiel eine Formulierung wie „Bitte die Aufschlagreihenfolge im Doppel automatisch verwalten (derzeit erfolgt das manuelle Umschalten, aber im Doppel wechseln sich jeweils zwei Spieler ab, daher würde ich es gern automatisieren)“.

Kontaktformular

Bitte senden Sie Ihre Nachricht über das folgende Formular. Name und E-Mail-Adresse sind optional; falls Sie eine Antwort wünschen, geben Sie jedoch unbedingt Ihre E-Mail-Adresse an. Betreff und Nachrichtentext sind Pflichtfelder.

Falls das Formular nicht angezeigt wird (z. B. bei aktivem Werbeblocker oder im privaten Browsermodus), können Sie das Formular hier direkt öffnen. Das Google-Formular öffnet sich in einem neuen Tab.

Zur Antwort

Nach Prüfung Ihrer Anfrage antwortet der Betreiber nur dann an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, wenn eine Antwort als erforderlich erachtet wird. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in den folgenden Fällen auf eine Antwort verzichten können.

Als Richtwert antworten wir in der Regel innerhalb von 2 bis 7 Tagen, doch je nach Verfügbarkeit des Betreibers kann es zu Verzögerungen kommen. Sollten Sie auch nach mehr als einer Woche keine Antwort erhalten, prüfen Sie bitte, ob die E-Mail in Ihren Spam-Ordner geraten ist.

Umgang mit personenbezogenen Daten

Zu den übermittelten Daten: Die in das Kontaktformular eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Anfrageinhalt) werden über Google Formulare an die E-Mail-Adresse des Betreibers gesendet. Zusätzliche Informationen wie die IP-Adresse des Absenders werden nicht erfasst.

Die übermittelten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung dieser Anfrage. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Anfrage löschen wir die Daten nach Ablauf eines bestimmten Zeitraums. Näheres entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.

Da als Grundlage des Kontaktformulars Google Formulare genutzt wird, gilt zudem die Datenschutzerklärung von Google. Zum Umgang von Google mit Daten lesen Sie bitte die Google-Datenschutzerklärung.

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Anfragen, die nicht diesen Dienst (Sports Live Score), sondern megahosoi.net insgesamt oder die iOS-Apps betreffen, können Sie auch über das Kontaktformular auf der Startseite von megahosoi.net stellen. Bei Anliegen rund um Sports Live Score ist das Formular auf dieser Seite zügiger, da Ihre Nachricht direkt beim Betreiber ankommt.

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